Resumo do Dia

📌 O que é

No fim de cada dia, no horário que você marcar, quem estiver na lista de gestores recebe uma mensagem no WhatsApp contando como foi o dia: quantos atenderam, quantos faltaram, quanto se esperou, quem mais atendeu, o que mais se fez — e como está a agenda de amanhã.

É o relatório que ninguém precisa lembrar de abrir.

📊 Resumo de 11/08 (terça): 141 agendamentos, 110 concluídos (86%), 18 não compareceram e 13 cancelaram. Os atendimentos foram 85% SUS, 11% convênio e 4% particular, com 37 consultas, 30 exames e 22 retornos. 4 pacientes novos, e o pico entre 08h e 10h (60 atendimentos). A espera média foi de 49 min (maior: 116 min) e o atendimento médio, 20 min. Quem mais atendeu: Camilla (23), Vanessa (21) e Igor (17). Foram 167 procedimentos realizados, 1,5 por atendimento. 12 agendas atenderam (32% de ocupação) e 11 agendas abertas ficaram sem ninguém. Amanhã (12/08) são 87 agendados, 35 já confirmados (40%). ⚠️ Alguém esperou 116 min — vale conferir o que travou.

👥 Quem pode usar

Quem administra as automações (proprietário, administradores e quem tem acesso a Automações). Receber o resumo não depende de ter login: é uma lista de nome + telefone.

🪜 Passo a passo

Automações → Resumo do Dia.
Na aba Configuração: ligue o resumo, escolha o horário (depois do fim do expediente — o resumo conta o dia que passou) e por onde enviar (WhatsApp, webhook ou os dois).
Na aba Gestores: cadastre nome e telefone de quem recebe. Quem já é da equipe e tem telefone no cadastro aparece num atalho: um clique adiciona.
Na aba Prévia e histórico: clique em Gerar prévia de hoje para ler o texto sem enviar nada. Gostou? É só esperar o horário.

📊 O que entra no resumo

Agenda: agendamentos, concluídos (com %), quem não compareceu, cancelados e quem ainda estava em atendimento no fechamento.
Atendimentos: divisão por SUS / convênio / particular, por tipo (consulta, retorno, exame…), pacientes novos, teleconsultas e o horário de pico do dia.
Tempos: espera média (e a maior espera) e atendimento médio.
Profissionais: quem mais atendeu, com a média de cada um.
Procedimentos: total realizado, média por atendimento, os mais feitos e os que ficaram como não realizados.
Agendas: quantas atenderam, a ocupação delas e quantas ficaram sem ninguém.
Amanhã: agendados, quantos já confirmaram e horários livres.
⚠️ Atenção: o que fugiu do padrão, comparando com os mesmos dias da semana anteriores (terça com terça).

🤖 O texto é escrito por IA

A IA recebe apenas os números já apurados e escreve o parágrafo. Ela não calcula nada, e há uma conferência automática antes do envio: todo número do texto precisa existir nos dados. Se ela inventar um número, encurtar o relatório ou falhar, o resumo sai no formato padrão — com os mesmos números, sempre exatos. Você nunca fica sem o resumo por causa da IA.

⚠️ Erros comuns

“Nenhum gestor cadastrado” — sem ninguém na lista, não há envio. Cadastre na aba Gestores.
Não chegou no WhatsApp — confira em WhatsApp → Conexão se o WhatsApp está conectado. No WhatsApp oficial (Meta) é preciso informar o nome de um template aprovado na configuração: a Meta não deixa iniciar conversa sem ele.
Telefone sem DDD — não é aceito. Cadastre com DDD (ex.: 33 99999-8888).
Passou muito do horário — se o envio atrasar mais de 3 horas (queda, manutenção), o dia é pulado em vez de chegar de madrugada. Use Enviar agora para todos na aba Prévia se quiser mandar assim mesmo.