Visão geral da Agenda

📌 O que é

A Agenda é onde a recepção vive: cada profissional/sala tem a sua agenda, e os agendamentos aparecem como cartões no horário marcado.

👥 Quem pode usar

Todos os papéis enxergam a agenda; criar e mover agendamentos é tarefa da recepção, dos administradores e dos próprios profissionais.

🗺️ A tela

Um dia de agenda: status coloridos, ações rápidas e horários livres.

• Seletor de agendas — escolha qual(is) agenda(s) ver (cada profissional tem a sua).
• Navegação de datas — dia a dia ou visão da semana.
• Cartões de agendamento — mostram paciente, procedimento e o status por cor.
• Menu ⋯ do cartão — ações do agendamento: editar, mudar status, reimprimir papel (guia, recibo do caixa, pedido de retorno, APAC), ver a linha do tempo (auditoria de tudo que aconteceu com aquele agendamento) e mais.

🔢 Quantos agendamentos tem o dia

Logo abaixo da barra de datas fica a contagem do dia:

120 agendamentos ativos para 20 de ago. ⓘ

Ativo é o agendamento que ainda vale como atendimento daquele dia: Agendado, Confirmado, Check-in online, Atrasado, Na recepção, Em atendimento e Concluído. Remarcado, cancelado e falta não entram nesse número — mas continuam contados no detalhe.

Passe o mouse no ⓘ (ou chegue nele pelo Tab) e abre a conta inteira:

Ativos	120
⤷ Agendado	40
⤷ Confirmado	30
⤷ Em atendimento	2
⤷ Concluído	48
Remarcados	3
Cancelados	4
Total no dia	127

Só aparece o que existe: dia sem falta nenhuma não mostra a linha de faltas.

O número não muda mais quando você esconde os cancelados

Ligar ou desligar Opções → Visualização → Ocultar remarcados e cancelados muda o que a lista desenha — nunca a contagem. Os dois números do dia (os ativos e o total) são sempre os mesmos, com o filtro ligado ou desligado.

Fazendo uma busca por nome ou telefone, a contagem passa a falar dos resultados: “12 agendamentos ativos encontrados”, com o mesmo detalhe no ⓘ.

📅 O mini-calendário do mês

Na coluna da esquerda fica o calendário do mês. Quando você filtra por uma agenda no seletor, ele deixa de ser só um jeito de trocar de data e passa a contar como está aquela agenda no mês inteiro — sem você abrir dia por dia.

A cor do dia diz quanto ainda cabe:

Cor	O que significa
🟢 Verde	Tem bastante horário livre
🟡 Amarelo	Já passou de 60% ocupado
🔴 Vermelho	Sem horário livre
⬜ Cinza	A agenda não funciona nesse dia da semana

O número em negrito diz que aquele dia tem paciente marcado. Vale a mesma definição de ativo da contagem do dia: remarcado, cancelado e falta não deixam o dia em negrito. É o que separa o dia realmente vazio do dia que tem dois pacientes numa agenda de vinte horários — os dois são verdes.

Passe o mouse num dia e o balão mostra o detalhe: quantos horários livres existem e quais são os primeiros.

Dia cinza com o número em negrito

Acontece e não é erro: a agenda não abre naquele dia da semana, mas alguém marcou assim mesmo — um encaixe, ou um agendamento que veio do sistema antigo fora da grade. O balão avisa: “Agenda não funciona neste dia — mas há 2 agendamentos”. Vale conferir.

Em “Todas as agendas” o calendário fica limpo

Cor e negrito só aparecem com uma agenda escolhida no seletor. Faz sentido: “lotado” e “tem paciente” são perguntas sobre uma agenda — juntando todas, o mês inteiro ficaria vermelho e em negrito, sem dizer nada.

Subseções

Página	Pra quê
Agendamentos	O dia a dia — criar, mover, mudar status
Configurar agendas	Criar/editar agendas, horários e executantes (administração)
Gerenciar Ocupação	Painel de taxa de ocupação das agendas, com faixas de cor

Na visualização Tabela, o dia funciona como planilha — ordenar, escolher colunas, teclado e copiar pro Excel. Veja A tabela do dia é uma planilha.

🖨️ Imprimir a agenda do dia

Em Opções → Imprimir agenda do dia sai um PDF em paisagem com os agendamentos do dia que está na tela, da agenda que está filtrada — horário, prontuário, paciente, convênio, procedimento, check-in, check-out e status, com espaço de assinatura no fim.

⚙ Ajustes da impressão

Ao lado do botão há um ícone de ajustes. Ele abre o recorte do que vai pro papel:

Ajuste	Pra quê
Situação do agendamento	Marque uma ou várias — tem o atalho “só os concluídos”
Tipo de atendimento	SUS, Convênio, Particular (pode marcar mais de um)
Procedimento	Um procedimento específico. A lista traz só o que existe naquele dia, com quantos agendamentos cada um tem

Os ajustes se somam: concluídos + SUS + consulta imprime só o que atende aos três. Sem nada marcado, sai o dia inteiro (como sempre foi).

Antes de imprimir, a tela mostra quantos entram: “12 de 34 agendamentos do dia”. Se o recorte não sobrar ninguém, ela avisa em vez de mandar folha em branco pra impressora.

O ajuste é seu, e fica salvo

Cada pessoa da equipe tem o seu recorte, guardado no computador que você usa — quem imprime “só os concluídos do SUS” toda manhã não precisa remontar nada. O recorte ativo aparece embaixo do botão, no próprio menu.

O papel diz que é um recorte

Quando há ajuste ligado, o PDF sai com a faixa “Impressão filtrada: …” no cabeçalho e o total vira “12 agendamentos de 34 no dia” — quem recebe a folha não confunde recorte com o dia inteiro.

Continue

• Criar um agendamento
• Status e check-in

Agendas favoritas

Todo lugar que filtra ou escolhe agenda — o seletor da página de agendamentos, a Fila de Atendimento no topo, a sala de espera, a pesquisa, o novo agendamento, remarcar e bloquear — usa o mesmo seletor, com:

• Busca por nome (sem se preocupar com acento);
• Seção ⭐ Favoritos no topo, com as agendas que você marcou;
• Estrela em cada linha: clique pra favoritar ou desfavoritar na hora.

Os favoritos são seus (cada pessoa da equipe tem os próprios) e valem em todos os seletores ao mesmo tempo — marcou num lugar, aparece em todos.

A agenda favorita já abre sozinha

Se você tem agenda favorita, a Agenda abre nela em vez de abrir na clínica inteira. Isso vale só até você escolher um filtro: no momento em que você troca de agenda — ou escolhe Todas as agendas de propósito — o sistema passa a respeitar a sua escolha e não sugere mais nada.

Quem não tem favorita (a recepção, normalmente) continua vendo todas, como sempre.

Já veio marcado?

Os médicos com histórico no sistema antigo receberam as estrelas já marcadas nas agendas e nos modelos que mais usavam lá. É só desmarcar o que não fizer sentido — a estrela é sua.

Agendas arquivadas

Clínica com muitas agendas — ou com equipes em cidades diferentes — enche o seletor de agendas que você nunca abre. Arquivar tira uma agenda da sua vista, sem mexer em nada dela: os agendamentos continuam lá, as outras pessoas continuam vendo, e você desarquiva quando quiser.

O que muda para você quando arquiva uma agenda:

• Ela some da lista em todos os seletores (página de agendamentos, Fila de Atendimento, novo agendamento, remarcar, pesquisa…);
• “Todas as agendas” passa a significar todas as que você não arquivou: os agendamentos, encaixes e avisos dela saem da planilha do dia e da Fila.

Passo a passo

1. Abra qualquer seletor de agenda.
2. A última opção da lista é Agendas arquivadas (com o número das que você já arquivou). Clique nela.
3. Na tela que abre, cada agenda visível tem um botão Arquivar; cada agenda arquivada tem Desarquivar. Clicou, valeu na hora — em todos os seletores.
4. Voltar leva à lista normal.

Se a agenda que você arquivou era justamente a que estava filtrada, o filtro volta para Todas as agendas sozinho.

Arquivar não é desativar

Arquivar é seu — cada pessoa da equipe arquiva as próprias. Desativar agenda (em Configurar agendas) é da clínica inteira: a agenda deixa de existir para todo mundo e não recebe mais agendamentos.

Um caso típico

Recepção de duas cidades na mesma clínica: quem atende em uma cidade arquiva as agendas da outra. Cada um vê só o que é seu, e “Todas as agendas” vira “todas as da minha unidade”. Quando precisar marcar na outra cidade, é só desarquivar — ou pedir para o administrador ocultar de vez o que a pessoa não deve ver.