Filas de espera (Atendimento e Recepção)
📌 O que é
Seção intitulada “📌 O que é”No topo de todas as telas ficam as Filas de Espera:
| Fila | Quem usa | O que faz |
|---|---|---|
| Recepção | Recepção | As senhas tiradas no totem, na ordem — com prioridade pra preferencial |
| Atendimento | Profissionais | Os pacientes com check-in feito, aguardando ser chamados |
🪜 Chamando uma senha (recepção)
Seção intitulada “🪜 Chamando uma senha (recepção)”- Clique na fila Recepção no topo.
- Na primeira chamada do dia, o sistema pede pra definir o seu guichê — é o que aparece na TV.
- Chamar → a senha toca no Painel TV com o seu guichê. Não veio? Chamar novamente.
- Com o paciente no balcão, siga o check-in.
🪜 Chamando um paciente (profissional)
Seção intitulada “🪜 Chamando um paciente (profissional)”- Fila Atendimento → escolha o paciente (dá pra filtrar por agenda).
- Na primeira vez, defina a sua sala de atendimento.
- Chamar → o painel anuncia o paciente e a sala; o cartão vai pra Em atendimento.
👀 Acompanhar ao vivo (aba Executantes)
Seção intitulada “👀 Acompanhar ao vivo (aba Executantes)”Na Agenda, a aba Executantes mostra cada profissional em tempo real: quem está em atendimento (com cronômetro), quantos aguardam e o botão ▶ pra iniciar o próximo — a recepção enxerga a clínica inteira de uma tela.