Painel TV

📌 O que é

O Painel TV roda no navegador da TV da sala de espera: mostra as senhas chamadas com aviso sonoro e, entre as chamadas, toca vídeo (ex.: YouTube da clínica).

Colocando no ar

Na TV (ou no computador ligado à TV), abra o endereço do painel da clínica — página pública, sem login.
Deixe em tela cheia — há um botão discreto no canto inferior esquerdo da tela para isso (útil quando a TV não tem teclado para o F11). Clicando de novo, sai. Pronto: as chamadas aparecem sozinhas.

Como funciona a chamada

A recepção/profissional chama o paciente → a TV destaca a senha com som e silencia o vídeo durante toda a chamada (do aviso sonoro até a última palavra falada, mesmo em nome comprido com sala e doutor).
Depois do destaque, o vídeo volta a tocar em volume de fundo — baixo de propósito, para a voz da chamada sempre passar por cima dele.
O vídeo não tem legenda: na sala de espera ela cobre a imagem e ninguém lê.

🔁 Duas pessoas chamando ao mesmo tempo

Cada chamada tem a sua vez na tela — uma não passa por cima da outra. Se duas recepcionistas chamam quase junto, a TV mostra a primeira, dá o tempo de leitura e só então mostra a segunda, na ordem em que foram chamadas. Ninguém fica sem ser avisado.

Cada chamada fica na tela por 10 segundos e, se o nome for comprido, até a voz terminar de falar.
Entre uma e outra há uma pausa curta, para quem está olhando de longe perceber que a tela mudou.
Clicou duas vezes em Chamar sem querer? Vale como uma chamada só — a pessoa não ocupa a tela em dobro.
Chamada de mais de 2 minutos atrás não vira aviso na tela (ex.: a TV ficou sem internet e voltou): ela entra no histórico lateral. Se o paciente ainda não apareceu, use Rechamar.

🔇 Escolher o que a TV chama

Em Configurações → Check-in e Painel TV, dois controles (Sim/Não, valem na hora):

Chamar Fila de Recepção — senhas de guichê (balcão/totem);
Chamar Fila de Atendimento — pacientes chamados pro consultório.

Desligar um não afeta o outro; por padrão os dois ficam ligados.